Notre bois est issu de forêts locales gérées durablement. Il est sec, fendu et prêt à l’emploi, garantissant une combustion optimale.

Oui, nous distribuons des pellets ENplus et DINplus, garantissant un haut rendement énergétique et une faible émission de CO₂. Nous sommes également membres de Propellets, l’association professionnelle des distributeurs de pellets .

Oui, nous assurons la livraison en Belgique, au Pays-Bas et en France. Les frais et délais sont précisés lors de la commande.

Absolument. Nous concevons et fabriquons du mobilier, des structures extérieures et des aménagements paysagers adaptés à vos besoins.

Vous pouvez commander par téléphone, email ou directement via notre site internet. Un devis est établi et doit être validé pour confirmer la commande.

Nous acceptons les paiements par virement bancaire, carte bancaire ou espèces à la livraison.

Les délais varient selon la saison et la disponibilité des produits. En hiver, ils peuvent être rallongés. Nous vous informons toujours en cas de retard.

Le lieu doit être accessible (chemin praticable, espace de déchargement suffisant). En cas d’accès difficile, des frais supplémentaires peuvent s’appliquer.

Oui, dans un délai de 14 jours après la livraison, à condition que le produit soit intact et non utilisé. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de livraison ou produit défectueux.

Toute réclamation doit être faite dans les 48 heures suivant la réception. Nous nous engageons à trouver une solution rapidement.